為保障消費者權益，凡於「佳醫日電通」購買之家電商品，並完成會員註冊者，均可享有本公司提供之安心保固服務。

產品保固服務請至佳醫健康事業公司官網  https://www.healthlife-excelsior.com.tw/member/register

一、保固服務內容

1. 自商品購買日起算一年內，提供免費維修服務（限正常使用情況下之故障）。
2. 保固期間內，如經判定為產品本身瑕疵或非人為因素損壞，本公司將負責維修或更換零件。
3. 保固服務僅適用於台灣地區購買之商品。

二、保固服務注意事項

1. 申請保固服務時，需提供購買憑證（如發票、訂單紀錄）及會員資料以供查驗。
2. 商品如需寄回維修，運送方式及相關費用依本公司規定辦理。
3. 維修期間恕不提供備用機。
4. 保固期間內經維修或更換之零件，其保固期限不另行延長。

三、非保固範圍說明

以下情況不在保固服務範圍內：

1. 因人為使用不當、碰撞、摔落、浸水、改裝或自行拆解所造成之損壞。
2. 未依產品使用說明操作所導致之故障。
3. 外觀耗損（如刮傷、掉漆）或消耗性零件（如濾網、電池等）。
4. 天災或不可抗力因素（如火災、水災、地震）造成之損壞。
5. 無法提供有效購買證明者。